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設(shè)備維修流程:
一、聯(lián)系我們:
1: 客戶可以通過本店旺旺或電話聯(lián)系我們,向我們說明需要維修產(chǎn)品的品牌型號及出現(xiàn)問題故障現(xiàn)象等。
二 、產(chǎn)品運(yùn)輸:
1:選擇您認(rèn)為合適的運(yùn)輸方式將需要維修的產(chǎn)品寄到我們維修中心,同時(shí)盡可能的通知我們,以便我們及時(shí)查收及檢測產(chǎn)品。
2:因?yàn)樨涍\(yùn)過程中難免會出現(xiàn)碰撞等因素,請將需要維修的產(chǎn)品包裝盡量皮實(shí)厚實(shí)些。
三、檢測維修:
1:收到您需要維修的產(chǎn)品后,我們技術(shù)對產(chǎn)品進(jìn)行初步檢測。
2:判斷產(chǎn)品故障及是否能維修,維修時(shí)間及維修費(fèi)用。
3:您若同意維修,我們著手維修產(chǎn)品。若不同意維修,我們即將產(chǎn)品按照您們要求的運(yùn)輸方式寄回。
四、費(fèi)用及運(yùn)輸:
1:在預(yù)期時(shí)間內(nèi)我們將產(chǎn)品維修好后,通知您支付維修費(fèi)用;
2:收到維修費(fèi)用后,我們將維修好的產(chǎn)品包裝郵寄給您。
(郵寄小件均發(fā)順豐快遞到付,大件均發(fā)德邦物流到付。)
3:您收到產(chǎn)品后,請確認(rèn)及通知我們,謝謝您!
五、維修質(zhì)保:
1:我們對所維修的產(chǎn)品質(zhì)保三個(gè)月。