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設備維修流程:
一、聯系我們:
1: 客戶可以通過本店旺旺或電話聯系我們,向我們說明需要維修產品的品牌型號及出現問題故障現象等。
二 、產品運輸:
1:選擇您認為合適的運輸方式將需要維修的產品寄到我們維修中心,同時盡可能的通知我們,以便我們及時查收及檢測產品。
2:因為貨運過程中難免會出現碰撞等因素,請將需要維修的產品包裝盡量皮實厚實些。
三、檢測維修:
1:收到您需要維修的產品后,我們技術對產品進行初步檢測。
2:判斷產品故障及是否能維修,維修時間及維修費用。
3:您若同意維修,我們著手維修產品。若不同意維修,我們即將產品按照您們要求的運輸方式寄回。
四、費用及運輸:
1:在預期時間內我們將產品維修好后,通知您支付維修費用;
2:收到維修費用后,我們將維修好的產品包裝郵寄給您。
(郵寄小件均發順豐快遞到付,大件均發德邦物流到付。)
3:您收到產品后,請確認及通知我們,謝謝您!
五、維修質保:
1:我們對所維修的產品質保三個月。